SALESFORCE - Italy

Overview

Per un progetto strutturato in ambito CRM ricerchiamo un/a Consulente Salesforce freelance con esperienza su contesti enterprise. La risorsa lavorerà direttamente su attività di configurazione e customizzazione della piattaforma Salesforce, supportando l’evoluzione dei processi commerciali e di assistenza clienti.

Attività:

• Analisi dei requisiti e disegno della soluzione su Salesforce
• Configurazione di Sales Cloud e/o Service Cloud
• Gestione di oggetti, flussi, workflow, automazioni e report
• Supporto a test, UAT e messa in produzione
• Interazione costante con utenti di business e team IT

Requisiti:

• Esperienza concreta su progetti Salesforce
• Conoscenza operativa di Sales Cloud e/o Service Cloud
• Autonomia nella gestione delle attività assegnate
• Buona capacità di relazione con utenti finali